Ответы на частые вопросы

  1. Вам потребуется ENET Wi-Fi адаптер или кабель с адаптером для смартфона, но работает он только с iPhone/Samsung и некоторыми моделями смартфонов с Android с версией 12+.
  2. Автомобили G серии выпущенные с 2019 года или автомобили из США обычно требуют предварительной разлочки блока управления, но бывают исключения. Чтобы узнать точно, нужно подключить смартфон к автомобилю и программа напишет нужна ли разлочка. Либо можно проверить с помощью ноутбука и адаптера (обратитесь к нам в поддержку). Для блоков управления произведенных примерно ДО июня 2020 (как проверить дату) - делаем разлочку бесплатно (приехать лично, либо прислать блок СДЭКом, либо у наших партнеров в крупных городах 5-8тыс.р и полчаса времени. Исключение X1 и Mini - для них разлочка всегда платная), после июня 2020 разлочка платная. Разлочка делается полностью программно, без вскрытия и полностью обратима в заводское состояние. Обратите внимание что указаны даты производства блоков, а не автомобилей (автомобиль может быть и новее).

  1. Мы отправляем Вам адаптер курьером или через СДЭК, после получения адаптера созваниваемся по видео/аудио и все делаем вместе по шагам. Процесс очень простой и трудностей не возникнет. Дистанционно мы прошили несколько сотен машин! Автомобили G серии выпущенные с 2019 года или автомобили из США обычно требуют предварительной разлочки блока управления, но бывают исключения. Чтобы узнать точно, нужно подключить смартфон к автомобилю и программа напишет нужна ли разлочка. Либо можно проверить с помощью ноутбука и адаптера (обратитесь к нам в поддержку). Для блоков управления произведенных примерно ДО июня 2020 (как проверить дату) - делаем разлочку бесплатно (приехать лично, либо прислать блок СДЭКом, либо у наших партнеров в крупных городах 5-8тыс.р и полчаса времени. Исключение X1 и Mini - для них разлочка всегда платная), после июня 2020 разлочка платная. Разлочка делается полностью программно, без вскрытия и полностью обратима в заводское состояние. Обратите внимание что указаны даты производства блоков, а не автомобилей (автомобиль может быть и новее).

Нет. До оплаты вы можете проверить совместимость вашего автомобиля. Сами прошивки доступны только после оплаты.

К сожалению компания MG Flasher не предоставляет тестового периода и продает продукт как есть. Если лицензия не была активирована, то денежные средства можно вернуть. В отдельных исключительных случаях (например если команда не сможет решить проблему софта) возможен возврат средств и после активации. Кроме того, мы не несем ответственность за расходы по разлочке блоков управления сторонней огранизацией (FEMTO, обычно это касается блоков произведенных после 06.2020).

В этом нет необходимости. Современные автомобили прошиваются быстро!

Да! Приложение MG Flasher умеет прошивать автомобиль, без предварительного отката в сток после других прошивок. Следуйте простым инструкциям на экране.

Да! Вы в любой момент можете вернуться на заводскую прошивку. Если прошить только заводскую карту, то можно затем так же быстро зашить обратно стейдж. Если откат с залочкой блока, то на автомобилях моложе 2019 года потребуется делать разлочку компьютером повторно.

Нет, подключаться к машине требуется только на время прошивки автомобиля.

На сегодня поддерживаются все модели с двигателями B46/B48/B58/S58/S63. Проверить поддержку можно скачав приложение и подключив к автомобилю. Либо обратитесь к нам в поддержку.

Нет, вы можете прошивать заводскую или OTS прошивки в любое время сколько угодно раз

Вы можете прошить только 1 автомобиль с 1 лицензией, т.к. лицензия привязана к VIN. Тем не менее Вы можете купить еще лицензии на другие автомобили.

Да, это возможно для лицензий приобретенных до 15.04.2024. Если у нового автомобиля другой двигатель (в том числе поколение), то перенести можно только базовую лиензию.

Изменения прошивки двигателя может быть обнаружено представительством в ходе глубокой диагностики за счет полученных лог-файлов и других моментов. Однако мы сделали так, чтобы прошивку нельзя было обнаружить в ходе рутинной диагностики или ТО.

Убедитесь, что зажигание включено, внимательно проверьте качество соединения кабеля, проверьте совместимость устройства с Ethernet адаптером и OTG, проверьте настройки Ethernet.

Контактная информация

Способы связи

+7 (499) 719-7-719

Telegram / VK

Работы



Хотите получить скидку?
Пишите/звоните нам!